Nghệ Thuật Đàm Phán Và Thương Lượng

Nghệ thuật đàm phán và thương lượng là bí quyết thành công của những nhà doanh chủ, lãnh đạo, chuyên gia trong bất kỳ lĩnh vực nào. Khóa học cung cấp những kiến thức, kỹ năng và đặc biệt là kinh nghiệm thực tế đa dạng trong các cuộc đàm phán.

nghệ thuật đàm phán và thương lượng

GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

 “MẤT KHÁCH HÀNG?”

Sự thực hiển nhiên là không ai muốn điều này xảy ra trong công việc kinh doanh. Đàm phán là một phần trong cuộc sống hằng ngày nhưng trong kinh doanh lại đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với thành bại của một tổ chức.

Nghệ thuật đàm phán có thức sự hữu ích trong kinh doanh?

Không có cách gì để có thể khất lần một cuộc cạnh tranh trên bàn đàm phán cả. Ở đây, chúng ta – mỗi doanh nghiệp buộc phải thắng, ở đây, không thể nhân nhượng được nếu chúng ta muốn trở thành một nhà kinh doanh giỏi!

Không những thế, nghệ thuật đàm phán đã chứng minh được sự thành công của rất nhiều nhà lãnh đạo, chính trị tài ba trong nhiều lĩnh vực. Vì nhờ có thương lượng đàm phán mà họ thể hiện rõ được giá trị của sản phẩm, công trình nghiên cứu, mục đích truyền thông,.. là bàn đạp mạnh mẽ để họ đạt được mục đích trong mọi vấn đề.

Chìa khóa của một nhà đàm phán, thương lượng giỏi là khả năng chuẩn bị, có nhiều chiến thuật rõ ràng, tìm đòn bẩy, cách giải quyết WIN – WIN và kết thúc có hậu. Vấn đề sống còn là nghệ thuật kết hợp những kỹ năng và phương pháp linh hoạt.

Các chuyên gia của PTI sẽ định nghĩa về nghệ thuật đàm phán qua khóa học “Nghệ thuật đàm phán & thương lượng” rất ngắn gọn như sau:

“Đàm phán giỏi là người đàm phán tự do phát huy ra các giá trị của mình, của công ty mình và tìm mọi cách bán cái giá trị mà mình cho là xuất sắc nhất trong tập hợp các giá trị mà mình và công ty mình sở hữu”

Đối tượng tham gia

  • Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp.
  • Các Giám đốc chức năng, Trưởng/Phó các Phòng/ Ban/ Bộ phận trong doanh nghiệp;
  • Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển “kỹ năng mềm” này (soft skills)

Mục tiêu chương trình :

  1. Chuẩn bị cho một cuộc đàm phán thành công
  2. Các chiến thuật chính bên bàn thương lượng & đàm phán
  3. Những câu hỏi thường gặp của đối tác
  4. Gỡ bỏ mọi rào cản để đạt thỏa thuận cuối cùng
  5. Những sai lầm trong tư duy của người đàm phán

NỘI DUNG KHÓA HỌC

TTHọc phầnNội dung chi tiêt Nghệ thuật đàm phán và thương lượng
1

Chuẩn bị cho một cuộc đàm phán thành công

(Tìm hiểu con người, văn hóa, mục tiêu và cách thức thay đổi, dàn xếp vấn đề, thu thập các chuẩn mực và tiêu chí bên ngoài liên quan tới sự công bằng, thay đổi chương trình thương lượng & đàm phán & xoay chuyển tình thế)

  • Nghệ thuật đàm phán thành công
  • Thế nào là đàm phán chú trọng vào lợi ích
    Win – win; 3 loại lợi ích của con người
  • Lúc nào sẽ ngừng đàm phán. Hiểu rõ- hiểu thấu – Hiểu sâu đối tượng & vấn đề
  • Cách thức thu thập thông tin – chuẩn bị trước khi vào bàn thương lượng.
2

Các chiến thuật chính bên bàn thương lượng & đàm phán

(Kéo đối phương vào bàn thương lượng, các cuộc đàm phán sống còn – kinh nghiệm thực tiễn, nghệ thuật đàm phán hợp nhất, chiến thuật dàn xếp, liên tục điều chỉnh..)

  • Chiến thuật cho các cuộc thương lượng được mất ngang nhau.
  • Vẽ sơ đồ lợi ích
    • Kỹ năng hỏi & lắng nghe cách thức phản ứng có chiến lược.
    • Các chiến thuật cho thương lượng hợp nhất.
3

Những câu hỏi thường gặp của đối tác

(Lúc nào lên giá- Lúc nào xuống giá – Lúc nào nên giữ nguyên giá, quy trình đàm phán giá & chốt hợp đồng, những sai lầm thường gặp khi thương lượng với đối tác)

  • Biết cách trả lời mọi loại câu hỏi. Bản chất của câu hỏi Đóng – Mở – Dẫn dắt.
  • Nghệ thuật lắng nghe có hiệu quả
  • Duy trì không khí thoải mái & làm chủ cảm xúc.
  • Đàm phán dựa trên giá trị

4

Gỡ bỏ mọi rào cản để đạ thỏa thuận cuối cùng

(Giải quyết những khác biệt về văn hóa, giới tính, các trở ngại trong giao tiếp, Nhũng “ thuật “ đối nhân xử thế trên bàn thương lượng, xây dựng khả năng đối thoại chuẩn mực & chuyên nghiệp)

  • Các cấu trúc tâm lý và hiệu ứng trong tâm lý người Việt
  • Giải quyết những trở ngại & cơ cấu
  • Xây dựng cam kết chung dựa trên sự khác biệt – Thương lượng theo cách nếu – thì…
  • Giao tiếp chuyên nghiệp qua công cụ 3P.

5

Những sai lầm trong tư duy của người đàm phán

(Quá trình quản trị cảm xúc theo công thức EQ + CQ+PQ, nghệ thuật kiềm chế & khuyến khích đối tác…)

  • Đừng tự tin quá mức, duy trì cảm xúc để đàm phán thông minh.
  • Xây dựng quy trình & bày trụ cột trong một quá trình đàm phán thành công.
  • Cách tránh nhận thức thiên lệch & làm thế nào để suy nghĩ sáng tạo.

Biên tập: Trường Doanh Nhân PTI

LỊCH KHAI GIẢNG KHÓA HỌC

Lịch khai giảng tại TPHCM

Lịch khai giảng đang được cập nhật. Quý anh chị học viên vui lòng liên hệ Hotline 0907080758 để đặt lịch đào tạo.

Lịch khai giảng tại Hà Nội

KHÓA HỌCTHỜI LƯỢNGNGÀY KHAI GIẢNGNGÀY KẾT THÚCTHỨTHỜI GIAN
Nghệ thuật Thương lượng & Đàm phán02 buổi20/05/202021/05/2020Thứ 4, Thứ 5Tối: 18h00 – 21h00

Lịch khai giảng tại Tỉnh thành

Lịch khai giảng đang được cập nhật. Quý anh chị học viên vui lòng liên hệ Hotline 0907080758 để đặt lịch đào tạo.

GIẢNG VIÊN KHÓA HỌC

thầy Nguyễn Tất Thịnh trường doanh nhân pti
Nguyễn Tất Thịnh

Xem thêm các khóa học dành cho Giám đốc:

  • Giam-doc-chuoi-ban-le-khoahocceocom Maps

    Khóa Học Xây Dựng Chuỗi Bán Lẻ Chuyên Nghiệp

    Khóa Học Xây dựng chuỗi bán lẻ là chương trình đào tạo thực chiến, giúp anh chị học viên vận hành và tối ưu hóa hoạt động của chuỗi bán lẻ, cửa hàng kinh doanh của doanh nghiệp.
    8,600,000 đ 8,200,000 đ *
  • Khoa-hoc-giam-doc-kenh-phan-phoi-khoahocpti-edu-vn

    Khóa học Giám đốc kênh phân phối chuyên nghiệp

    Khóa học Giám Đốc Kênh Phân Phối do Trường doanh nhân PTI thiết kế và đào tạo sẽ giúp học viên xây dựng, quản lý và phát triển kênh phân phối của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh 4.0
    8,600,000 đ 8,200,000 đ *
  • Ceo Toàn Diện Ceo Cấp Cao Trường Doanh Nhân Pti

    Khóa học CEO Toàn Diện

    Khóa học CEO Toàn Diện là chương trình đẳng cấp, duy nhất tại Việt Nam với giáo trình chuyên biệt, độc quyền của Trường Doanh Nhân PTI dành cho các nhà lãnh đạo, giám đốc cấp cao. Thay đổi hoàn toàn hệ tư tưởng, đưa những nhà Doanh Chủ lên một tầm cao mới.
    28,800,000 đ 20,000,000 đ *
  • giám đốc sản xuất Trường doanh nhân PTI

    Khóa học Giám Đốc Sản Xuất Chuyên Nghiệp

    Giám đốc sản xuất là khóa học chuyên sâu về quản trị sản xuất, giúp học viên quản trị, vận hành tốt các hoạt động, nguồn lực sản xuất của doanh nghiệp,
    18,800,000 đ 14,000,000 đ *

Xem thêm các khóa học ngắn hạn liên quan:

giới thiệu tổ chức giáo dục đào tạo pti

Tổ Chức Giáo dục Đào tạo PTI (Trường Doanh nhân PTI) là tổ chức đào tạo doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Đội ngũ giảng viên cao cấp luôn cập nhật những xu hướng quản trị hiện đại cho từng bài giảng, từng chuyên đề. Chúng tôi luôn nỗ lực hỗ trợ học viên bằng các chính sách học bù, bảo lưu tối ưu để học viên luôn được trải nghiệm và có môi trường học tập thoải mái, hiệu quả. Đồng thời PTI đã gây dựng nên được một cộng đồng các doanh nhân, Giám đốc, giám đốc chức năng và nguồn nhân lực ưu tú các cấp trong quá trình hơn 12 năm hoạt động của mình.

Chương trình đào tạo Quản lÝ

  • Khóa học Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
  • Khóa học Trưởng phòng kinh doanh
  • Khóa học Quản đốc Sản xuất
  • Khóa học Tổ trưởng sản xuất
  • Khóa học Đào tạo Giảng viên nội bộ
  • Khóa học Khoa học phong thủy dành cho Doanh Nhân
  • Khóa học Nghi lễ ngoại giao dành cho Doanh nhân
  • Khóa học Khoa học phong thủy dành cho Doanh Nhân
  • Khóa học Master Phong thủy – Phong thủy chuyên sâu trở thành chuyên gia