Khóa học Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Khóa học kỹ năng giao tiếp hướng đến tất cả các đối tượng đang mong muốn xây dựng cho bản thân một nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, hỗ trợ tích cực cho công việc và cuộc sống

Khóa học kỹ năng giao tiếp hiệu quả

GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Kỹ năng giao tiếp tốt?

Những người thành công là bậc thầy trong giao tiếp bởi có một thống kê đã nói rằng, trong số những người thành công thì có tới 85% là nhờ vào mối quan hệ, giao tiếp, chỉ 15% là do năng lực chuyên môn. Đó có thể là một nhận định chưa thật chính xác nhưng cũng đáng để chúng ta suy ngẫm. Nghệ thuật giao tiếp được xem là cánh cửa quan trọng dẫn đến thành công.

Vậy thế nào là giao tiếp tốt? Đó là khi những điều bạn muốn nói được truyền đạt một cách rõ ràng và chính xác đến người nghe. Đây là một kỹ năng có thể học hỏi và rèn luyện theo thời gian. Nếu bạn luyện tập thường xuyên những nguyên tắc trong giao tiếp, bạn sẽ nói chuyện thuyết phục hơn và có khả năng gây ảnh hưởng trong bất kỳ hoàn cảnh nào với bất kỳ ai từ sếp, đồng nghiệp đến khách hàng.

Khóa học kỹ năng giao tiếp

Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống và công việc, đồng thời nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua kỹ năng quan trọng này, Trường Doanh nhân PTI đã xây dựng và thiết kế chương trình đào tạo “Kỹ năng giao tiếp hiệu quả”. Chương trình sẽ cung cấp cho bạn kiến thức và kỹ năng giúp bạn tự tin hơn trong giao tiếp, biết cách kết nối tình cảm với người khác ngay trong lần đầu tiên gặp gỡ, trở thành người khéo léo, dễ mến trong giao tiếp và ứng xử hàng ngày.

Đối tượng tham gia

Khóa học hướng đến tất cả các đối tượng đang mong muốn xây dựng cho bản thân một nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, hỗ trợ tích cực cho công việc.

  • Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…
  • Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: các Giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;
  • Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp
  • Sinh viên, những người mới ra trường cần bổ trợ các kỹ năng giao tiếp cho công việc.

Mục tiêu chương trình khóa học kỹ năng giao tiếp :

Sau khi hoàn thành khóa học này,  học viên có thể:

  • Nhận ra bạn đang giao dịch hay giao tiếp
  • Xác định những rào cản trong giao tiếp & cách vượt qua.
  • Truyền đạt chính xác điều bạn muốn chia sẻ, tránh sự hiểu lầm.
  • Biết cách lắng nghe chủ động để trở thành người bạn tâm giao với người đối diện
  • Có khả năng kết nối tình cảm để nhận được thiện cảm của người khác ngày càng nhiều.
  • Hiểu rõ những thế mạnh trong phong cách giao tiếp của bạn và những cơ hội giúp bạn trở nên giao tiếp hiệu quả hơn
  • Dự đoán được phong cách giao tiếp của người khác để có cách ứng xử phù hợp

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Khóa học kỹ năng giao tiếp bao gồm 5 học phần. Nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ thuật cần thiết trong xây dựng, duy trì và phát triển những mối quan hệ trong công việc và trong cuộc sống một cách hiệu quả thông qua giao tiếp

NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG GIAO TIẾP

Phần 1Giao tiếp trong công việc & trong kinh doanhTầm quan trọng của giao tiếp
Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp
Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản
Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp
Văn hóa giao tiếp hiện đại; Văn hóa giao tiếp Đông & Tây
Phần 2Nghệ thuật lắng nghe va ứng xử trong giao tiếpNghệ thuật lắng nghe (Listening = Hearing + Understanding + Remembering)
Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active listening);
Các phương pháp lắng nghe hiệu quả
Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục
Các phương pháp thấu hiểu “sự thật ngầm hiểu – trust insights”, thấu hiểu “ý nghĩa giấu kín – hidden meanings”
Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi
Nghệ thuật và phương pháp trả lời hiệu quả
Phần 3Văn hóa giao tiếp hiện đạiVăn hóa giao tiếp qua văn bản thư tín
Văn hóa giao tiếp qua email, qua fax
Văn hóa giao tiếp qua điện thoại
Văn hóa giao tiếp trực tiếp
Phần 4Thái độ, kỹ năng & ngoại hình trong giao tiếp chuyên nghiệpKỹ năng ứng xử và trình bày trong giao tiếp
Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp
Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp

Biên tập: Trường Doanh Nhân PTI

LỊCH KHAI GIẢNG KHÓA HỌC

Lịch khai giảng tại TPHCM

Lịch khai giảng khóa này tại TPHCM đang được cập nhật. Quý anh chị học viên vui lòng liên hệ Hotline 0907080758 để đặt lịch đào tạo.

Lịch khai giảng tại Hà Nội

KHÓA HỌCTHỜI LƯỢNGNGÀY KHAI GIẢNGNGÀY KẾT THÚCTHỨTHỜI GIAN
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả02 buổi17/05/202017/05/2020Chủ NhậtSáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 13h30 – 16h30

Lịch khai giảng tại Tỉnh thành

Lịch khai giảng khóa này tại các tỉnh đang được cập nhật. Quý anh chị học viên vui lòng liên hệ Hotline 0907080758 để đặt lịch đào tạo.

GIẢNG VIÊN KHÓA HỌC

Giảng viên Nguyễn Quốc Cường - Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Nguyễn Quốc Cường

Thạc sỹ trường Đại học kinh tế, thạc sỹ Học viện công nghệ Á Châu, Thái Lan;

Nguyên Giám đốc điều hành công ty Trang An;

Giảng viên cao cấp Trường Doanh nhân PTI.

Ông nổi tiếng với vai trò là chuyên gia đào tạo về kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàngchăm sóc khách hàng hiệu quả. Ông đã từng đào tạo cho nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn như: Techcombank, BIDV, Công ty BHNT Korealife, Ngân hàng Habubank, VietinBank, Petrolimex Hà Giang….

Xem thêm các khóa học dành cho Giám đốc:

  • Khoa-hoc-giam-doc-kenh-phan-phoi-khoahocpti-edu-vn

    Khóa học Giám đốc kênh phân phối chuyên nghiệp

    Khóa học Giám Đốc Kênh Phân Phối do Trường doanh nhân PTI thiết kế và đào tạo sẽ giúp học viên xây dựng, quản lý và phát triển kênh phân phối của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh 4.0
    8,600,000 đ 8,200,000 đ *
  • Ceo Toàn Diện Ceo Cấp Cao Trường Doanh Nhân Pti

    Khóa học CEO Toàn Diện

    Khóa học CEO Toàn Diện là chương trình đẳng cấp, duy nhất tại Việt Nam với giáo trình chuyên biệt, độc quyền của Trường Doanh Nhân PTI dành cho các nhà lãnh đạo, giám đốc cấp cao. Thay đổi hoàn toàn hệ tư tưởng, đưa những nhà Doanh Chủ lên một tầm cao mới.
    28,800,000 đ 20,000,000 đ *
  • giám đốc sản xuất Trường doanh nhân PTI

    Khóa học Giám Đốc Sản Xuất Chuyên Nghiệp

    Giám đốc sản xuất là khóa học chuyên sâu về quản trị sản xuất, giúp học viên quản trị, vận hành tốt các hoạt động, nguồn lực sản xuất của doanh nghiệp,
    18,800,000 đ 14,000,000 đ *
  • Khóa học Giám đốc Marketing

    Khóa học Giám đốc Marketing chuyên nghiệp

    Khóa học CMO - Giám Đốc Marketing sẽ cung cấp những triết lý và chiến lược Marketing chuẩn mực và đột phá nhất, giúp CMO đồng hành cùng Doanh nghiệp vẽ nên một bức tranh chân thực và thu phục trái tim khách hàng "phía sau chiếc cửa kính".
    18,800,000 đ 14,000,000 đ *

giới thiệu tổ chức giáo dục đào tạo pti

Tổ Chức Giáo dục Đào tạo PTI (Trường Doanh nhân PTI) là tổ chức đào tạo doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Đội ngũ giảng viên cao cấp luôn cập nhật những xu hướng quản trị hiện đại cho từng bài giảng, từng chuyên đề. Chúng tôi luôn nỗ lực hỗ trợ học viên bằng các chính sách học bù, bảo lưu tối ưu để học viên luôn được trải nghiệm và có môi trường học tập thoải mái, hiệu quả. Đồng thời PTI đã gây dựng nên được một cộng đồng các doanh nhân, Giám đốc, giám đốc chức năng và nguồn nhân lực ưu tú các cấp trong quá trình hơn 12 năm hoạt động của mình.

Chương trình đào tạo Quản lÝ

  • Khóa học Nâng cao năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung
  • Khóa học Trưởng phòng kinh doanh
  • Khóa học Quản đốc Sản xuất
  • Khóa học Tổ trưởng sản xuất
  • Khóa học Đào tạo Giảng viên nội bộ
  • Khóa học Khoa học phong thủy dành cho Doanh Nhân
  • Khóa học Nghi lễ ngoại giao dành cho Doanh nhân
  • Khóa học Khoa học phong thủy dành cho Doanh Nhân
  • Khóa học Master Phong thủy – Phong thủy chuyên sâu trở thành chuyên gia