Khóa học Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Khóa học kỹ năng giao tiếp hướng đến tất cả các đối tượng đang mong muốn xây dựng cho bản thân một nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, hỗ trợ tích cực cho công việc và cuộc sống

Khóa học kỹ năng giao tiếp hiệu quả

GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Kỹ năng giao tiếp tốt?

Những người thành công là bậc thầy trong giao tiếp bởi có một thống kê đã nói rằng, trong số những người thành công thì có tới 85% là nhờ vào mối quan hệ, giao tiếp, chỉ 15% là do năng lực chuyên môn. Đó có thể là một nhận định chưa thật chính xác nhưng cũng đáng để chúng ta suy ngẫm. Nghệ thuật giao tiếp được xem là cánh cửa quan trọng dẫn đến thành công.

Vậy thế nào là giao tiếp tốt? Đó là khi những điều bạn muốn nói được truyền đạt một cách rõ ràng và chính xác đến người nghe. Đây là một kỹ năng có thể học hỏi và rèn luyện theo thời gian. Nếu bạn luyện tập thường xuyên những nguyên tắc trong giao tiếp, bạn sẽ nói chuyện thuyết phục hơn và có khả năng gây ảnh hưởng trong bất kỳ hoàn cảnh nào với bất kỳ ai từ sếp, đồng nghiệp đến khách hàng.

Khóa học kỹ năng giao tiếp

Nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống và công việc, đồng thời nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua kỹ năng quan trọng này, Trường Doanh nhân PTI đã xây dựng và thiết kế chương trình đào tạo “Kỹ năng giao tiếp hiệu quả”. Chương trình sẽ cung cấp cho bạn kiến thức và kỹ năng giúp bạn tự tin hơn trong giao tiếp, biết cách kết nối tình cảm với người khác ngay trong lần đầu tiên gặp gỡ, trở thành người khéo léo, dễ mến trong giao tiếp và ứng xử hàng ngày.

Đối tượng tham gia

Khóa học hướng đến tất cả các đối tượng đang mong muốn xây dựng cho bản thân một nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, hỗ trợ tích cực cho công việc.

  • Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO…
  • Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: các Giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các phòng, ban bộ phận… trong doanh nghiệp;
  • Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp
  • Sinh viên, những người mới ra trường cần bổ trợ các kỹ năng giao tiếp cho công việc.

Mục tiêu chương trình khóa học kỹ năng giao tiếp :

Sau khi hoàn thành khóa học này,  học viên có thể:

  • Nhận ra bạn đang giao dịch hay giao tiếp
  • Xác định những rào cản trong giao tiếp & cách vượt qua.
  • Truyền đạt chính xác điều bạn muốn chia sẻ, tránh sự hiểu lầm.
  • Biết cách lắng nghe chủ động để trở thành người bạn tâm giao với người đối diện
  • Có khả năng kết nối tình cảm để nhận được thiện cảm của người khác ngày càng nhiều.
  • Hiểu rõ những thế mạnh trong phong cách giao tiếp của bạn và những cơ hội giúp bạn trở nên giao tiếp hiệu quả hơn
  • Dự đoán được phong cách giao tiếp của người khác để có cách ứng xử phù hợp

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Khóa học kỹ năng giao tiếp bao gồm 5 học phần. Nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ thuật cần thiết trong xây dựng, duy trì và phát triển những mối quan hệ trong công việc và trong cuộc sống một cách hiệu quả thông qua giao tiếp

NỘI DUNG CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG GIAO TIẾP

Phần 1Giao tiếp trong công việc & trong kinh doanhTầm quan trọng của giao tiếp
Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp
Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản
Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp
Văn hóa giao tiếp hiện đại; Văn hóa giao tiếp Đông & Tây
Phần 2Nghệ thuật lắng nghe va ứng xử trong giao tiếpNghệ thuật lắng nghe (Listening = Hearing + Understanding + Remembering)
Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active listening);
Các phương pháp lắng nghe hiệu quả
Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục
Các phương pháp thấu hiểu “sự thật ngầm hiểu – trust insights”, thấu hiểu “ý nghĩa giấu kín – hidden meanings”
Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi
Nghệ thuật và phương pháp trả lời hiệu quả
Phần 3Văn hóa giao tiếp hiện đạiVăn hóa giao tiếp qua văn bản thư tín
Văn hóa giao tiếp qua email, qua fax
Văn hóa giao tiếp qua điện thoại
Văn hóa giao tiếp trực tiếp
Phần 4Thái độ, kỹ năng & ngoại hình trong giao tiếp chuyên nghiệpKỹ năng ứng xử và trình bày trong giao tiếp
Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp
Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp

Biên tập: Trường Doanh Nhân PTI

LỊCH KHAI GIẢNG KHÓA HỌC

Lịch khai giảng tại TPHCM

Lịch khai giảng khóa này tại TPHCM đang được cập nhật. Quý anh chị học viên vui lòng liên hệ Hotline 0907080758 để đặt lịch đào tạo.

Lịch khai giảng tại Hà Nội

KHÓA HỌCTHỜI LƯỢNGNGÀY KHAI GIẢNGNGÀY KẾT THÚCTHỨTHỜI GIAN
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả02 buổi17/05/202017/05/2020Chủ NhậtSáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 13h30 – 16h30

Lịch khai giảng tại Tỉnh thành

Lịch khai giảng khóa này tại các tỉnh đang được cập nhật. Quý anh chị học viên vui lòng liên hệ Hotline 0907080758 để đặt lịch đào tạo.

THÔNG TIN KHÓA HỌC

Học phí: 1,800,000 đ Phí ưu đãi: 1,000,000 đ (Bao gồm: Đào tạo, tiệc trà, tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận, VAT)
Mức phí ưu đãi áp dụng khi:
  • Đăng ký trước khai giảng 15 ngày
  • Đăng ký từ 3 học viên
  • Là học viên thân thiết PTI
    • ĐĂNG KÝ TƯ VẤN KHÓA HỌC








      GIẢNG VIÊN KHÓA HỌC

      Giảng viên Nguyễn Quốc Cường - Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
      Nguyễn Quốc Cường

      Thạc sỹ trường Đại học kinh tế, thạc sỹ Học viện công nghệ Á Châu, Thái Lan;

      Nguyên Giám đốc điều hành công ty Trang An;

      Giảng viên cao cấp Trường Doanh nhân PTI.

      Ông nổi tiếng với vai trò là chuyên gia đào tạo về kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàngchăm sóc khách hàng hiệu quả. Ông đã từng đào tạo cho nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn như: Techcombank, BIDV, Công ty BHNT Korealife, Ngân hàng Habubank, VietinBank, Petrolimex Hà Giang….

      Xem thêm các khóa học dành cho Giám đốc:

      • Khóa học CEO Giám đốc điều hành chuyên nghiệp trường PTI

        Khóa học CEO Giám Đốc Điều Hành Chuyên Nghiệp

        Khóa học Giám đốc điều hành chuyên nghiệp bao gồm 14 chuyên đề đào tạo trong thời gian 04 tháng. Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học
        22,800,000 đ 16,000,000 đ *
      • Khóa học tài chính, khóa học giám đốc tài chính Trường PTI

        Khóa học Giám đốc Tài chính chuyên nghiệp

        Khóa học Giám đốc tài chính cung cấp cho các học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết của một giám đốc tài chính chuyên nghiệp (CFO) từ việc hoạch định chiến lược tài chính dài hạn cho đến những quyết định cấp thời nhằm nắm bắt các cơ hội đầu tư tài chính một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học.
        18,800,000 đ 14,000,000 đ * * Phí ưu đãi áp dụng khi chuyển phí trước khai giảng 1 tuần
      • Khóa học giám đốc nhân sự trường PTI

        Khóa học Giám đốc Nhân sự chuyên nghiệp

        Khóa học Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp bao gồm 09 chuyên đề đào tạo, 02 chuyên đề hội thảo với sự tham gia giảng dạy của các chuyên gia, giảng viên hàng đầu Việt Nam về nhân sự. Nội dung khóa học được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng, công cụ và kinh nghiệm quản lý hiện đại mà một giám đốc nhân sự chuyên nghiệp (CHRO) cần phải có, từ đó có thể thiết kế và vận hành một cách hiệu quả hệ thống quản trị nhân sự cho doanh nghiệp của mình. Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học
        18,800,000 đ 14,000,000 đ * * * Phí ưu đãi áp dụng khi chuyển phí trước khai giảng 1 tuần
      • CEO & CHIẾN LƯỢC TÁI CƠ CẤU DOANH NGHIỆP SAU KHỦNG HOẢNG

        CEO & chiến lược tái cơ cấu doanh nghiệp sau khủng hoảng

        Khóa học giúp các CEO xác định rõ những tác động của dịch bệnh đối với công ty mình, phân tích thực trạng và tìm hướng đi phù hợp.
        18,000,000 đ 10,000,000 đ * * Phí ưu đãi áp dụng khi chuyển phí trước khai giảng 1 tuần