Khóa Học Xây Dựng Chuỗi Bán Lẻ Chuyên Nghiệp

Khóa Học Xây dựng chuỗi bán lẻ là chương trình đào tạo thực chiến, giúp anh chị học viên vận hành và tối ưu hóa hoạt động của chuỗi bán lẻ, cửa hàng kinh doanh của doanh nghiệp.

Giam-doc-chuoi-ban-le-khoahocceocom Maps

GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Đối tượng tham gia

  • Giám đốc chuỗi bán lẻ, đây là đối tượng phù hợp nhất.
  • Quản lý một cửa hàng – store manager, học để phát triển nghề nghiệp – sau này quản lý 3-5 cửa hàng.
  • Chủ một cửa hàng – hiện tại chỉ có một cửa hàng, tương lai muốn phát triển thành một chuỗi.
  • Quản lý vùng – của công ty đã có chuỗi trên 20 cửa hàng, thường mỗi quản lý vùng phụ trách 10 cửa hàng.
  • CEO – doanh nghiệp bán lẻ nhỏ, Phó TGĐ phụ trách chuỗi cửa hàng của doanh nghiệp.

Mục tiêu chương trình :

Sau khi hoàn tất thành công chương trình này, học viên có thể:
  • Nhận biết được năng lực bản thân, kỹ năng tư duy của mình còn thiếu gì so với yêu cầu công việc được giao.
  • Nhận biết được sức khoẻ của chuỗi bán lẻ của mình. Cần làm gì để phát triển chuỗi.
  • Biết được các yếu tố tác động trực tiếp đến doanh thu một cửa hàng, một chuỗi . Từ đó lập được kế hoạch kinh doanh tuần, tháng, quý, năm.
  • Điều hành chuỗi hàng ngày dựa trên các chỉ số được tính toán từ phần mềm bán lẻ. Không dựa trên suy nghĩ chủ quan cá nhân.
  • Biết các bước gia tăng khách hàng mới cho cửa hàng. Lập kế hoạch gia tăng khách hàng mới hiệu quả.
  • Điều hành được nhân viên – đưa ra được công thức tăng số lượng sản phẩm/ bill và giá trị bill.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng, sự hài lòng và gia tăng khách hàng trung thành với chuỗi bán lẻ.
  • Có phương pháp tuyển dụng và đào tạo đội ngũ, đảm bảo đội ngũ nhân viên thực thi được các yêu cầu từ quản lý.

Chính sách dành cho học viên khi đăng ký đồng thời 2 – 3 khóa học của Tiến sỹ Đào Xuân Khương

  •  Một: Được tặng 2 cuốn sách do TS. Đào Xuân Khương đã xuất bản: “Mô hình phân phối bán lẻ”  và ” Chất lượng dịch vụ trong bán lẻ”
  •  Hai: Nếu học viên đăng ký đồng thời 2 khóa học sẽ được giảm 1.000.000 vnđ/ khóa (tổng 2.000.000 vnđ).
  •  Ba: Nếu học viên đăng ký đồng thời 3 khóa học sẽ được giảm 1.000.000 vnđ/ khóa (tổng 3.000.000 vnđ).
  •  Đặc biệt, nếu học cả 3 khoá do Tiến sỹ Khương dạy, học viên được tặng 1 giờ tư vấn trực tiếp 1:1 với TS. Đào Xuân Khương về áp dụng nội dung 3 khoá đã học vào thực tiễn – giá trị 1 giờ tư vấn là 3.500.000 VNĐ.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

TTHỌC PHẦNNỘI DUNG
1Nhà quản lý chuỗi cửa hàngbán lẻ thành công

(Bạn là ai – bạn đi về đâu)

  • 3 năng lực cần có quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ
  • 4 vai trò người quản lý chuỗi – mô hình PDCA
  • 6 cấp độ tư duy – điều hành kinh doanh chuỗi
2Duy trì một cửa hàng hayphát triển chuỗi cửa hàng

(Tư duy chiến lược của bạn)

  • 8 loại hình bán lẻ bạn có thể lựa chọn
  • 4  cấp độ quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ – Kap Model
  • Nhận diện & giải pháp để phát triển thành chuỗi
36 yếu tố quyết địnhdoanh số cửa hàng bán lẻ

(Cửa hàng của bạn là gì)

  • Địa điểm cửa hàng
  • Lựa chọn hàng hoá
  • Định giá bán lẻ
  • Thông tin người tiêu dùng
  • Thiết kế – Trưng bày cửa hàng
  • Dịch vụ khách hàng
4Điều hành chuỗi cửa hàngbán lẻ hàng ngày

(Bạn điều hành như thế nào)

  • Xây dựng bộ chỉ số điều hành – KPI bán lẻ
  • Phân tích định tính và định lượng: KPI và SWOT
  • Giải pháp gia tăng doanh số – điều hành hàng ngày
5Gia tăng khách hàng mớidành cho chuỗi cửa hàng

(Bạn ngồi đợi hay chủ động)

  • Mô hình 5 nhất – gia tăng nhận biết cửa hàng
  • Công thức lôi kéo khách hàng đến cửa hàng – CBB
  • Xây dựng kế hoạch hành động gia tăng khách hàng
6Gia tăng số lượng bill và giátrị bill của khách hàng

(Nhân viên của bạn làm gì)

  • Mô hình gia tăng giá trị và giảm chi phí cho khách hàng
  • Áp dụng FABE để bán sản phẩm giá cao
  • Thực hành tư vấn FSF và làm shelf talker tại cửa hàng

 

7Nâng cao chất lượng dịch vụtại cửa hàng bán lẻ

(Cửa hàng bạn có khác biệt)

  • Sự hài lòng của khách hàng và gia tăng doanh thu
  • Công thức mang lại sự hài lòng của khách hàng
  • 5 yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ  – Para Model
8Bản đồ trải nghiệm kháchhàng và gia tăng khách hàng

trung thành

(Bạn có hiểu trải nghiệm

của khách hàng)

  • 3 năng lực cần có quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ
  • 4 vai trò người quản lý chuỗi – mô hình PDCA
  • 6 cấp độ tư duy – điều hành kinh doanh chuỗi
9Xây dựng đội ngũ nhân viênbán lẻ

(Tuyển có kinh nghiệm hay

tự đào tạo)

  • Khách hàng tự mua sắm hay cần nhân viên tư vấn
  • Phỏng vấn theo công thức tìm kiếm STAR
  • Kèm cặp tại cửa hàng theo mô hình EDAC
10

(*)

Phát triển đội ngũ quản lý chuỗi cửa hàng

(Bạn đối mặt với sự thay đổi)

  • Bán lẻ – là chấp nhận hay dẫn dắt sự thay đổi
  • Giữ chân quản lý cửa hàng bằng 5 cấp độ động cơ
  • Dẫn dắt đội ngũ quản lý cửa hàng – 5 cấp độ lãnh đạo

Tải BROCHURE khóa học tại đây

LỊCH KHAI GIẢNG KHÓA HỌC

Lịch khai giảng tại TPHCM

Địa điểm tổ chức khóa học Giám đốc Xây dựng chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp tại TPHCM : Tầng 1, Tòa nhà Rivera Park, Số 7/28 Đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh (Xem bản đồ)

KHÓA HỌCTHỜI LƯỢNGNGÀY KHAI GIẢNGNGÀY KẾT THÚCTHỨTHỜI GIAN
Giám đốc chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp08 buổi26/12/202010/01/2021Thứ 7, Chủ NhậtSáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 13h30 – 16h30

Lịch khai giảng tại Hà Nội

Địa điểm tổ chức khóa học Giám đốc Xây dựng chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp tại Hà Nội : Tầng 14, Tòa nhà Sông Đà, Đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội  (Xem bản đồ)

KHÓA HỌCTHỜI LƯỢNGNGÀY KHAI GIẢNGNGÀY KẾT THÚCTHỨTHỜI GIAN
Giám đốc chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp10 buổi21/11/202005/12/2020Thứ 7, Chủ NhậtSáng: 8h30 – 11h30

Chiều: 13h30 – 16h30

Lịch khai giảng tại Tỉnh thành

THÔNG TIN KHÓA HỌC

Học phí: 8,600,000 đ Phí ưu đãi: 8,200,000 đ (Bao gồm: Đào tạo, tiệc trà, tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận, VAT)
Mức phí ưu đãi áp dụng khi:
  • Đăng ký trước khai giảng 15 ngày
  • Đăng ký từ 3 học viên
  • Là học viên thân thiết PTI
  • ĐĂNG KÝ TƯ VẤN KHÓA HỌC








    GIẢNG VIÊN KHÓA HỌC

    Xem thêm các khóa học dành cho Giám đốc:

    • Khóa học CEO Giám đốc điều hành chuyên nghiệp trường PTI

      Khóa học CEO Giám Đốc Điều Hành Chuyên Nghiệp

      Khóa học Giám đốc điều hành chuyên nghiệp bao gồm 14 chuyên đề đào tạo trong thời gian 04 tháng. Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học
      22,800,000 đ 16,000,000 đ *
    • Khóa học tài chính, khóa học giám đốc tài chính Trường PTI

      Khóa học Giám đốc Tài chính chuyên nghiệp

      Khóa học Giám đốc tài chính cung cấp cho các học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết của một giám đốc tài chính chuyên nghiệp (CFO) từ việc hoạch định chiến lược tài chính dài hạn cho đến những quyết định cấp thời nhằm nắm bắt các cơ hội đầu tư tài chính một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học.
      18,800,000 đ 14,000,000 đ * * Phí ưu đãi áp dụng khi chuyển phí trước khai giảng 1 tuần
    • Khóa học giám đốc nhân sự trường PTI

      Khóa học Giám đốc Nhân sự chuyên nghiệp

      Khóa học Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp bao gồm 09 chuyên đề đào tạo, 02 chuyên đề hội thảo với sự tham gia giảng dạy của các chuyên gia, giảng viên hàng đầu Việt Nam về nhân sự. Nội dung khóa học được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng, công cụ và kinh nghiệm quản lý hiện đại mà một giám đốc nhân sự chuyên nghiệp (CHRO) cần phải có, từ đó có thể thiết kế và vận hành một cách hiệu quả hệ thống quản trị nhân sự cho doanh nghiệp của mình. Học viên được cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học
      18,800,000 đ 14,000,000 đ * * * Phí ưu đãi áp dụng khi chuyển phí trước khai giảng 1 tuần
    • CEO & CHIẾN LƯỢC TÁI CƠ CẤU DOANH NGHIỆP SAU KHỦNG HOẢNG

      CEO & chiến lược tái cơ cấu doanh nghiệp sau khủng hoảng

      Khóa học giúp các CEO xác định rõ những tác động của dịch bệnh đối với công ty mình, phân tích thực trạng và tìm hướng đi phù hợp.
      18,000,000 đ 10,000,000 đ * * Phí ưu đãi áp dụng khi chuyển phí trước khai giảng 1 tuần